Hvad forandringstræthed er, og hvad det ikke er
I forskningen er forandringstræthed blevet operationaliseret som mental og følelsesmæssig udmattelse knyttet til vedvarende organisatoriske ændringer, og der findes en kendt måleskala, der netop forsøger at indfange dette fænomen.
Det er vigtigt, fordi “forandringstræthed” i praksis ofte bliver en paraply for flere forskellige reaktioner, som kræver forskellige indsatser.
Change saturation
Change saturation beskriver den situation, hvor organisationen har sat så mange ændringer i gang, at kapaciteten til at absorbere dem overskrides, og hvor træthed bliver en forventelig konsekvens.
Det peger på et portefølje- og prioriteringsproblem, ikke et individuelt problem.
Forandringskynisme
Kynisme handler om tillid og forventninger: om medarbejdere tror på, at forandringer bliver gennemført ordentligt, og om løfter bliver holdt. Studier indikerer, at træthed ikke nødvendigvis er den direkte “dræber” af forandringssucces, men at samspillet med kynisme kan være afgørende.
Burnout
Burnout er bredere end forandringstræthed og knytter sig til vedvarende belastning i arbejdsvilkår. Klassisk beskrives burnout med dimensioner som udmattelse, mental distance/kynisme og oplevet ineffektivitet, hvilket gør overlap og forveksling sandsynlig, hvis man ikke afgrænser præcist.
