Anticipation – at forudse og forberede

Anticipation handler om lederens evne til at forudse potentielle udfordringer, mærke tidlige tegn på modstand og forberede sig mentalt og strategisk. Det kan både være:

Forudseenhed i forhold til relationelle konflikter
Evne til at fornemme organisatorisk træthed
Strategisk overblik ift. skift i marked eller ledelseslag

I Hersoms model er anticipation en kognitiv og emotionel forberedelse – ikke i form af kontrol, men ved at udvide feltet for parathed. Det skaber et mentalt råderum, der styrker handlefrihed, når krisen indtræffer.

Coping – at stå i modstand og handle hensigtsmæssigt

Coping er evnen til at agere midt i presset – at kunne fastholde ro, træffe beslutninger og navigere i uvished, når belastningen er størst. Det kan handle om:

At regulere egne følelser i pressede samtaler
At holde fokus og tydelighed, når alt forandrer sig
At justere tempo og krav midt i udfordringer

Coping er ikke blot overlevelse, men en situationsspecifik kapacitet, der viser sig i, hvordan lederen håndterer både indre og ydre pres. Ifølge Hersom er det ofte her, lederens træning og refleksion virkelig kommer i spil.

Adaptation – at lære og tilpasse sig

Adaptation betegner lederens evne til at lære af modgang, ændre tilgang, justere strategier og integrere erfaringer i sin fremtidige praksis. Det kan fx være:

At ændre mødeform, fordi man erkender, at teamet mistrives
At justere forventninger og roller efter en fejlslagen indsats
At skabe ny mening og motivation på baggrund af modgang

Adaptation er i Hersoms tilgang et udtryk for moden ledelse: det handler ikke om at være ufejlbarlig, men om at reagere med fleksibilitet, refleksion og integritet. Det er i adaptation, at resiliens manifesterer sig i ledelseskvalitet.

Resiliens er proces, ikke position

Hersoms model viser, at resiliens ikke skal måles på, hvor “hårdfør” man er, men på hvordan man som leder arbejder med modstand: forudser den (anticipation), står i den (coping) og lærer af den (adaptation). Det kræver refleksion, støtte og ikke mindst organisatoriske rammer, der tillader læring og kompleksitet.

Resiliens er med andre ord en bevægelse – ikke en destination.